Solicitud PQRS —
En CIA Carr SAS, nos preocupamos por brindarte un servicio excepcional. Queremos escucharte y mejorar continuamente, para atender de la mejor manera tus necesidades. Por eso, te invitamos a utilizar nuestro formulario de PQRS — Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.
Déjanos tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
- Peticiones: Si tienes alguna solicitud específica relacionada con nuestros servicios, escríbenos y haremos lo posible por atenderla a la mayor brevedad..
- Quejas: Si algo no ha salido como esperabas o si tienes alguna insatisfacción, queremos saberlo. Tu opinión nos ayuda a corregir fallos y ofrecer un mejor servicio.
- Reclamos: Si consideras que tus derechos no han sido respetados o si has tenido algún inconveniente, comunícate con nosotros, estamos aquí para resolverlo.
- Sugerencias: Si tienes alguna idea para mejorar nuestros procesos, nos encantaría escucharte. Tu punto de vista como usuario es muy valioso para nosotros.
Por que elegirnos
Además de estar acreditados ante el Ministerio de Transporte, contamos con el respaldo de CEA Auto Carrera, una escuela con más de 15 años de experiencia, capacitando conductores en todo Cundinamarca, lo que nos permite ofrecer una infraestructura pedagógica, física y tecnológica idónea para los Cursos de Comparendo.
Contamos con la infraestructura tecnológica necesaria para sistematizar y reportar de forma ágil y rápidamente ante el Sistema Integrado de Información sobre Multas e Infracciones de Tránsito — SIMIT, lo que optimizará todo el proceso y reducirá los tiempos para resolver tu situación de movilidad.
